Agent d'accueil F/H

L'entreprise

L’Esprit “Synergie” est né il y a 10 ans avec la création de “Synergie Sport Sud” et s’est forgé au fur et à mesure des aventures et des rencontres. Notre conviction s’appuie sur le fait que chacun a un talent qui ne demande qu’à être révélé. Et surtout, l’envie de mettre nos vies et nos envies au diapason de nos convictions, en proposant de vrais parcours d’épanouissement individuels et collectifs.

Description du poste

La Maison pour Tous Romain Rolland est un lieu dédié à la communauté, offrant une gamme diversifiée de programmes et d'activités culturelles, sociales et éducatives. Notre mission est de promouvoir le bien-être et la cohésion sociale au sein de notre quartier.

Description du poste :

Nous recherchons un agent d'accueil enthousiaste et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent d'accueil, vous serez la première personne que nos visiteurs rencontreront. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, de fournir des informations pertinentes sur nos services et nos activités, et d'orienter les visiteurs vers les ressources appropriées.

Principales missions

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.

• Fournir des informations précises sur les activités, les horaires et les événements de la Maison pour Tous.

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière efficace.

• Assurer la gestion des inscriptions et des réservations.

• Maintenir un environnement propre et ordonné dans l'espace d'accueil.

• Collaborer avec l'équipe pour assurer la coordination des activités.

• Assurer le suivi de la facturation et tenir les caisses 
• Assurer le traitement et la mise en forme de documents (courriers, notes, rapports…)

Profil recherché

• Excellente présentation et communication verbale.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Sens de l'organisation et souci du détail.

• Connaissance de base de l'informatique (logiciels de bureautique, système de gestion des inscriptions, etc.).

• Disponibilité pour travailler en soirée et le week-end, selon les besoins.

• Maîtrise du pack office et des outils informatiques 

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